Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio là nền tảng low-code/no-code của Microsoft giúp doanh nghiệp tùy biến Copilot trong Microsoft 365 và xây dựng các Agent AI thông minh.
Với Copilot Studio, bạn có thể thiết kế kịch bản riêng, tích hợp dữ liệu nội bộ hoặc bên ngoài, kiểm soát hành vi của Copilot, và triển khai các trợ lý ảo phục vụ các quy trình như chăm sóc khách hàng, bán hàng, nhân sự, tài chính. Nền tảng này hỗ trợ hơn 1.000 kết nối, tích hợp AI tạo sinh, bảo mật cao và có thể hoạt động trên nhiều kênh như Teams, website, Zalo, Facebook.
Thông tin
- Dành cho doanh nghiệp
- Thời hạn bản quyền: Thuê bao
*Liên hệ Pacisoft để được tư vấn chi tiết nhất!
-
Tổng quan
-
Tính năng
-
So sánh
-
Thông số
-
Cấp phép
-
Bảo hành
-
Download
Microsoft là tập đoàn đa quốc gia lớn trên thế giới, chuyên phát triển, sản xuất, kinh doanh bản quyền phần mềm và hỗ trợ trên diện rộng các sản phẩm/ dịch vụ liên quan đến máy tính. Công ty được sáng lập bởi Bill Gates và Paul Allen vào năm 1975 có trụ sở tại Washington, Hoa Kỳ.
Ngày nay, Microsoft có mặt ở hơn 90 quốc gia. Microsoft tự hào là nhà cung cấp những phần mềm và dịch vụ giúp cho con người kết nối với nhau, thực hiện công việc, giải trí và kiểm soát cuộc sống trên nền tảng công nghệ số. Trải qua 3 thập kỷ, cũng những sự chuyển mình của cuộc cách mạng công nghệ, trong đó Microsoft đã làm con người thay đổi cách tiếp cận và chia sẻ thông tin, thay đổi cách làm việc cũng như cách quản lý công việc. Cuối cùng, Microsoft làm cho thế giới “thu hẹp” lại để con người dễ dàng tiếp cận với nhau, tìm kiếm thông tin ở bất cứ đâu.
Microsoft Copilot Studio là một nền tảng low-code/no-code cho phép doanh nghiệp và cá nhân dễ dàng tùy chỉnh Copilot trong Microsoft 365 và xây dựng các Agent AI thông minh phục vụ các nhu cầu riêng biệt.
- Tùy biến Copilot: Bạn có thể thiết kế các kịch bản riêng, tích hợp dữ liệu nội bộ, và kiểm soát hành vi của Copilot để phù hợp với quy trình kinh doanh cụ thể.
- Xây dựng Agent AI: Tạo các trợ lý ảo có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động hóa quy trình, và tương tác với khách hàng hoặc nhân viên.
- Tích hợp mạnh mẽ: Copilot Studio hỗ trợ hơn 1.000 kết nối sẵn có với các hệ thống như SAP, Workday, Dynamics 365, SharePoint, SQL, v.v..
Microsoft Copilot Studio là nền tảng low-code/no-code giúp bạn tùy biến Copilot và xây dựng các Agent AI thông minh phục vụ cho các quy trình kinh doanh cụ thể.pacisoft
1. Tùy biến Copilot theo nhu cầu doanh nghiệp
- Tạo các kịch bản riêng cho Copilot trong Microsoft 365 như Outlook, Teams, Word, Excel...
- Điều chỉnh hành vi Copilot để phù hợp với quy trình nội bộ như bán hàng, dịch vụ, tài chính.PMC_Execution Guide_Final_Vietnamese
2. Xây dựng Agent AI thông minh
- Tạo các trợ lý ảo (Agent) có khả năng xử lý ngôn ngữ tự nhiên, tự động hóa quy trình, phân tích dữ liệu và đưa ra phản hồi thông minh.
- Agent có thể hoạt động trên website, ứng dụng nội bộ, hoặc các nền tảng như Facebook, Zalo, v.v..pacisoft
3. Tích hợp AI tạo sinh (Generative AI)
- Sử dụng mô hình GPT tùy chỉnh để tạo phản hồi tự động, phân tích dữ liệu, tổng hợp thông tin từ nhiều nguồn như SharePoint, web, tài liệu nội bộ.toolify
4. Quản lý bảo mật và tuân thủ
- Copilot Studio tuân thủ các nguyên tắc AI của Microsoft như “Your Data is Your Data”.
- Cho phép kiểm soát quyền truy cập, bảo vệ dữ liệu và giám sát hoạt động của các Agent.[To Pacisoft] Copilot free / Turn on & off
5. Tự động hóa tác vụ trên máy tính
- Tính năng mới “Sử dụng máy tính” cho phép Agent tương tác trực tiếp với ứng dụng desktop như click chuột, nhập dữ liệu, chọn menu… kể cả khi không có API kết nối.
Tiêu chí | Copilot Chat | Copilot Studio |
---|---|---|
Mục đích | Trợ lý AI hỗ trợ công việc hàng ngày qua trò chuyện | Nền tảng tạo Agent AI tùy chỉnh cho doanh nghiệp |
Đối tượng sử dụng | Người dùng phổ thông, SMBs | Doanh nghiệp, đội ngũ IT, nhà phát triển |
Tích hợp | Có sẵn trong Microsoft 365, Bing, Edge, Teams | Tích hợp với Power Platform, Dynamics 365, SharePoint, API bên ngoài |
Yêu cầu kỹ năng | Không cần lập trình | Low-code/no-code, có thể cần kỹ năng kỹ thuật |
Tùy biến | Hạn chế, chủ yếu dùng prompt | Cao, có thể kiểm soát hành vi, giao diện, dữ liệu |
Dữ liệu sử dụng | Dữ liệu trong Microsoft 365 (email, file, lịch...) | Dữ liệu nội bộ, bên ngoài, qua API hoặc Dataverse |
Giấy phép | Miễn phí với tài khoản Microsoft 365 | Cần mua riêng hoặc gói bổ sung cho Teams |
Ứng dụng thực tế | Soạn email, tóm tắt tài liệu, hỗ trợ Excel, Teams | Tạo chatbot chăm sóc khách hàng, tự động hóa quy trình, quản lý nội bộ |
Manufacturer/ Nhà sản xuất | Microsoft |
Header / Localization/ Khu vực kích hoạt | Toàn cầu |
Category/ Danh mục sản phẩm | Văn phòng - Tiện ích |
Part Number (P/N)/ Mã sản phẩm | |
Collections/ Dòng sản phẩm | Microsoft Copilot Studio |
Packaged Quantity/ Số lượng đóng gói | 1 cho đến nhiều, theo yêu cầu đặt hàng |
Software / Version/ Phiên bản | Mới nhất |
Language/ Ngôn ngữ | English/ đa ngôn ngữ |
Distribution Media/ Đóng gói | Download (ESD) |
Operating System/ Platform/ Nền tảng sử dụng | Windows |
Product Type/ Loại sản phẩm | |
Software / License Type/ Loại giấy phép | New/ Renew/ Upgrade/ Extend/ Maintenance & Support |
Length of term/ Thời hạn bản quyền | Thuê bao |
License management/ Quản lý bản quyền | Product Key Code |
Customer secition/ Đối tượng khách hàng | Doanh nghiệp |
Advanced version/ Phiên bản cao cấp hơn | |
Comparison/ So sánh sản phẩm | Xem mô tả so sánh hoặc tài liệu đính kèm |
Service & Support Basic/ Dịch vụ và hỗ trợ cơ bản | Basic by Microsoft |
Service & Support Advance/ Dịch vụ và hỗ trợ nâng cao | Tư vấn hệ thống/ Triển khai cài đặt/ Hỗ trợ 1 năm/ Đào tạo sử dụng |
How to buy/ Mua như thế nào? | Ký hợp đồng và PACISOFT giao trong 1-7 ngày làm việc (cam kết nhanh nhất Việt Nam) |
Tax & handling fee/ Thuế VAT & phí xử lý | Phần mềm & dịch vụ phần mềm được miễn thuế VAT. |
Thuế, phí khác có thể được áp dụng tại thời điểm mua hàng theo quy định của NN. |
Các hình thức cấp phép Copilot Studio
1. Gói trả trước (Prepaid Copilot Credit Pack)
- Giá: 200 USD/tháng/tenant
- Dung lượng: 25.000 Copilot Credits/tháng
- Dùng cho: Tạo và triển khai Agent AI trên mọi kênh (Teams, SharePoint, Website, Facebook, v.v.)
- Mua tại: Microsoft 365 Admin Center
2. Gói trả theo mức sử dụng (Pay-as-you-go)
- Giá: 0.01 USD/Credit
- Không cần cam kết trước, chỉ trả theo số lượng Copilot Credits thực tế sử dụng.
- Thiết lập qua: Azure Subscription trong Power Platform Admin Center
3. Giấy phép Microsoft 365 Copilot
- Giá: 30 USD/người dùng/tháng
- Bao gồm:
- Quyền sử dụng Copilot Studio để mở rộng Microsoft 365 Copilot
- Tạo Agent AI cho Teams, SharePoint, Outlook, Word, Excel...
- Không tính phí thêm cho các Agent đã triển khai trong Microsoft 365
4. Giấy phép dùng thử (Trial License)
- Miễn phí, cho phép tạo Agent nhưng không thể xuất bản.
- Dành cho cá nhân hoặc doanh nghiệp muốn trải nghiệm trước khi mua.
Dưới đây là các điều kiện và yêu cầu kỹ thuật cần thiết để sử dụng và triển khai Copilot Studio hiệu quả trong doanh nghiệp:PMC_Execution Guide_Final_Vietnamese
1. Giấy phép Microsoft 365
- Cần có giấy phép Microsoft 365 Business Premium, E3 hoặc E5 để truy cập đầy đủ tính năng của Copilot Studio.
- Một số tính năng nâng cao yêu cầu bổ sung giấy phép Copilot riêng hoặc gói add-on.
2. Trình duyệt & thiết bị
- Hỗ trợ trên các trình duyệt hiện đại như Microsoft Edge, Chrome, Firefox.
- Có thể sử dụng trên máy tính, thiết bị di động (iOS/Android) thông qua ứng dụng Microsoft Copilot.
3. Quyền truy cập & bảo mật
- Người dùng cần có tài khoản Microsoft 365 với quyền truy cập vào Power Platform.
- Tài khoản phải được bật Dataverse, SharePoint, hoặc các nguồn dữ liệu nội bộ để kết nối với Agent AI.
- Đảm bảo tuân thủ nguyên tắc bảo mật “Your Data is Your Data” của Microsoft.[To Pacisoft] Copilot free / Turn on & off
4. Hạ tầng dữ liệu
- Doanh nghiệp nên có hệ thống dữ liệu nội bộ như:
- SharePoint, OneDrive, SQL Server, Azure Blob Storage.
- Các API nội bộ hoặc hệ thống ERP/CRM để tích hợp vào Agent AI.
- Có thể sử dụng Power Automate để kết nối quy trình và hành động.
5. Quản trị & cấu hình
- Quản trị viên cần truy cập Microsoft 365 Admin Center để:
- Bật/tắt Copilot Studio cho người dùng.
- Gán giấy phép và phân quyền sử dụng.
- Quản lý dữ liệu, bảo mật và giám sát hoạt động Agent AI.[To Pacisoft] Copilot free / Turn on & off
Tải xuống dùng thử miễn phí: TẠI ĐÂY