Oracle NetSuite Field Service
Oracle NetSuite Field Service giúp các công ty dịch vụ tại hiện trường tăng cường hiệu quả và cắt giảm chi phí vận hành đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng. Lên lịch và giao việc thông qua kéo và thả giúp bạn tối ưu hóa việc phân công công việc, và ứng dụng di động cho phép kỹ thuật viên tại hiện trường truy cập thông tin mọi nơi. Kết hợp với quản lý hàng tồn kho, bảo dưỡng định kỳ và quản lý tài sản của khách hàng, Phần mềm Quản lý Dịch vụ Tại Hiện Trường của NetSuite cung cấp một giải pháp toàn diện để cải thiện giao tiếp giữa hiện trường và văn phòng, xây dựng sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng, giảm thiểu công sức hành chính, tối đa hóa lợi nhuận và thúc đẩy sự phát triển kinh doanh.
- Loại bản quyền: Thuê bao
- Tùy chọn mua hàng: Mua mới | Gia Hạn
- Số lượng, đối tượng mua hàng, đóng gói..: xem tại thông số & cấp phép
*Sản phẩm này có thể có nhiều tùy chọn khác nhau. Vui lòng liên hệ PACISOFT để nhận báo giá chi tiết nhất.
-
Tổng quan
-
Tính năng
-
Thông số
-
Cấp phép
-
Tài liệu
Oracle NetSuite Field Service có thể giúp gì cho doanh nghiệp của bạn
Khác với các sản phẩm các Oracle NetSuire Field Service chỉ có duy nhất một tính năng chính là:
- Boost Field Service Efficiency: Thay thế giấy tờ, bảng tính và các vấn đề của việc quản lý dịch vụ tại hiện trường bằng cách tự động hóa các luồng công việc và kỹ thuật số hóa hoạt động của bạn với một giải pháp tích hợp duy nhất.
Lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng Oracle NetSuite Field Service là:
- Tăng cường năng suất và hiệu quả vận hành: Thông tin trạng thái công việc và kỹ thuật viên thời gian thực giúp bạn dễ dàng giao việc để tối đa hóa phân bổ nguồn lực.
- Giảm chi phí: Sử dụng tốt hơn của kỹ thuật viên giảm giờ làm thêm, và quản lý tồn kho tập trung tăng tỉ lệ sửa chữa lần đầu và giảm thiểu mất mát và viết mất hàng tồn.
- Nâng cao sự hài lòng của khách hàng: Cung cấp dịch vụ kịp thời giải quyết vấn đề của khách hàng trong một lần ghé thăm.
- Quản lý doanh nghiệp tốt hơn: Xác định lợi nhuận của mỗi công việc, khách hàng, hợp đồng dịch vụ hoặc kỹ thuật viên, đồng thời phát hiện ra sự mất mát trong tồn kho và các quy trình không hiệu quả.
Tham Khảo Thêm
-
Phần mềm bản quyền chính hãng, giá tốt có tại Pacisoft với hơn 10,000 sản phẩm.
-
Khám phá các sản phẩm khác của Oracle NetSuite bản quyền.
Tính năng chính | Công dụng | Ảnh minh họa |
Scheduling and Dispatch( Lên Lịch và Giao Việc) | Dễ dàng tạo đơn dịch vụ từ các trường hợp NetSuite, đơn đặt hàng, dự án hoặc đối với tài sản của khách hàng. Bảng lên lịch kéo và thả cung cấp một cái nhìn rõ ràng về sự sẵn có của đội của bạn, giúp bạn đưa ra quyết định hiệu quả về lên lịch và giao việc cho đội của bạn. | |
Mobile App | Ứng dụng di động cho phép kỹ thuật viên tại hiện trường truy cập vào tất cả thông tin mà họ cần từ bất kỳ đâu và bất kỳ khi nào trên thiết bị ưa thích của họ. Kỹ thuật viên có thể xem tất cả các chi tiết công việc cũng như lịch sử của khách hàng và tài sản, loại bỏ thời gian lãng phí trong việc gọi lại văn phòng để nhận thông tin thiếu sót. | |
Asset Management( Quản Lý Tài Sản) | | |
Inventory Management( Quản Lý Tồn Kho) | Với hệ thống quản lý tồn kho tập trung của NetSuite, bạn có thể dễ dàng và chính xác theo dõi tồn kho trên xe tải và trong xe van. Bạn có thể tăng tỉ lệ sửa chữa lần đầu và loại bỏ việc phải di chuyển thêm lần nữa bằng cách luôn có tồn kho đúng. Tồn kho có thể được tiêu thụ và giám sát từ hiện trường bằng cách sử dụng ứng dụng di động để cập nhật hồ sơ tồn kho - không cần phải nhập dữ liệu hai lần. Quản lý tự động tồn kho giúp đảm bảo bộ dụng cụ bảo dưỡng được đầy đủ, và tất cả các bộ phận và thiết bị đều có sẵn để đáp ứng yêu cầu dịch vụ của khách hàng. Theo dõi tự động giảm thiểu mất mát tồn kho và loại bỏ việc viết mất do bị mất hoặc thiếu các thành phần. | |
Billing( Lập Hóa Đơn) | Liên kết công việc trên hiện trường với đơn đặt hàng và hóa đơn trong NetSuite. Tự động tạo hóa đơn dựa trên công việc đã thực hiện và tồn kho đã sử dụng trong thời gian thực, đảm bảo việc lập hóa đơn chính xác và giảm lỗi. Nếu bạn có các công việc định kỳ, thiết lập lập hóa đơn và thanh toán tự động. | |
Reporting and Analytics | Dữ liệu được hợp nhất trong một hệ thống mang lại cho bạn thông tin thông minh vận hành có ý nghĩa để thúc đẩy sự tăng trưởng doanh thu thông qua việc ra quyết định và lập kế hoạch nhanh chóng. Xác định lợi nhuận của mỗi công việc, khách hàng, hợp đồng dịch vụ hoặc kỹ thuật viên. Theo dõi sự cải thiện so với các chỉ số hiệu suất chính. |
Manufacturer | Oracle NetSuite |
Header / Localization | Việt Nam/ Châu Á |
Category | Oracle NetSuite |
Part Number (P/N) Mã sản phẩm | ONFS |
Dòng sản phẩm Edition | Oracle NetSuite Field Service |
Packaged Quantity Số lượng đóng gói | 1 cho đến nhiều, theo yêu cầu đặt hàng |
Software / Version Phiên bản | Mới nhất |
Language Ngôn ngữ | English/ đa ngôn ngữ |
Distribution Media Đóng gói | Download (ESD) |
Operating System/ Platform Nền tảng sử dụng | Win/Mac |
Product Type Loại sản phẩm | Subscription License/ Term License |
Software / License Type | New/ Renew/ Extend/ Maintenance & Support |
Length of term Thời hạn bản quyền | 1-3 năm |
License management Quản lý bản quyền | Oracle Corporation |
Customer Đối tượng khách hàng | Doanh nghiệp/ Giáo dục/ Chính phủ/ Phi thương mại/ Từ thiện |
Advanced version Phiên bản cao cấp hơn | - |
Comparison So sánh sản phẩm | Xem mô tả so sánh |
Service & Support Basic Dịch vụ và hỗ trợ cơ bản | Cập nhật theo thời gian sử dụng/ Hỗ trợ qua email/ Hỗ trợ qua Web (ticket/chat)/ Truy cập tài nguyên |
Service & Support Advance Dịch vụ và hỗ trợ nâng cao | Tư vấn hệ thống/ Triển khai cài đặt/ Hỗ trợ 1 năm/ Đào tạo sử dụng |
How to buy Mua như thế nào? | Ký hợp đồng và PACISOFT giao trong 1-7 ngày làm việc (cam kết nhanh nhất Việt Nam) |
Tax & fee Thuế VAT & phí xử lý | Phần mềm & dịch vụ phần mềm được miễn thuế VAT. Thuế, phí khác có thể được áp dụng tại thời điểm mua hàng theo quy định của NN. |
|
|
Tùy vào nhu cầu của Doanh Nghiệp. Hãy liên hệ với Pacisoft để được tư vấn và định giá phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp.
Trải nghiệm dùng thử giải pháp Oracle NetSuite Field Service full tính năng được thiết kế riêng dành cho doanh nghiệp của bạn ngay hôm nay. Liên hệ Pacisoft để đặt lịch demo nhanh chóng nhất.